آیفون تصویری یکی از تجهیزات اصلی و مهم ساختمانهای امروزی به شمار میرود و خراب شدن آن برای ساکنین ساختمانها، به خصوص ساختمانهای چند طبقه بسیار دشوار و دردسر ساز است. به همین دلیل ما در این مطلب قصد داریم لیستی از مشکلات رایج آیفون تصویری را نام ببریم و سپس علت هر کدام را به همراه روش رفع آن بیان کنیم تا هنگامی که مشکلی برای آیفون شما رخ میدهد، به راحتی بتوانید عیب آن را بیابید و ایراد آن را برطرف کنید.
البته لازم به ذکر است که چنانچه در زمینه سیم کشی ساختمان یا عیب یابی و تعمیر لوازم الکترونیکی دانش و تخصص ندارید، عیب یابی و تعمیر آیفون تصویری را خودتان انجام ندهید و این کار را به یک تعمیرکار حرفهای بسپارید.
لیست مشکلات رایج آیفون تصویری و نحوه عیب یابی و تعمیر آن
آیفون تصویری از بخشهای مختلفی مانند پنل بیرونی، مانیتور آیفون تصویری، گوشی، میکروفن، دوربین، برد، ترانس و… تشکیل میشود که هر گونه نقص و ایراد در هر کدام از این اجزا یا اشکال در سیم کشی آیفون باعث خراب شدن آن میشود. از آنجایی که دانستن علت خرابی آیفون و راه حل رفع آن میتواند پروسه عیب یابی و تعمیر را راحتتر کند، در این بخش مشکلات متداول آیفون تصویری را تفکیک میکنیم و علت هر یک را توضیح میدهیم.
1- آیفون تصویری درب را باز نمیکند
باز نشدن درب پس از فشردن دکمه، اولین و رایجترین مشکلی است که برای آیفون تصویری رخ میدهد، این مشکل معمولا بر اثر موارد زیر اتفاق میافتد:
سوختن منبع تغذیه یا ترانس آیفون یکی از علتهای این مشکل است که با تعویض آن این مشکل برطرف میشود.
خراب شدن رله از دیگر دلایل باز نشدن درب است و برای حل آن باید رله تعویض شود.
معیوب بودن دکمه درب باز کن هم میتواند علت بروز این مشکل شود که با تعمیر یا تعویض آن این مشکل برطرف خواهد شد.
2- آیفون تصویری به طور کامل خاموش میشود
خاموش شدن دستگاه یکی از مواردی است که به دلایل زیر برای آیفون اتفاق میافتد:
اولین علت این اتفاق نرسیدن برق به دستگاه است و باید ورودی برق به دستگاه مورد بررسی قرار بگیرد.
سوختن برد دستگاه هم میتواند باعث بروز این موضوع شود که به منظور برطرف شدن آن بهتر است که برد تعویض شود.
3- آیفون تصویری نویز دارد
نویز داشتن صدا در آیفون تصویری یکی از مشکلات رایج آن محسوب میشود که این مشکل بر اثر موارد مختلفی اتفاق میافتد. برای راحتی هر چه بیشتر شما علت بروز مشکل نویز و راه رفع آن را بررسی کردیم:
لحیم کاری نکردن محل اتصال سیمها باعث میشود که بین سیمها بر اثر رطوبت سولفاته ایجاد شود و آیفون نویز داشته باشد. برای پیشگیری از این مورد باید سیمها را ابتدا لحیم کاری شوند و سپس آنها را به هم متصل کنند. همچنین لازم به ذکر است که جهت حل این مشکل باید سیمها مورد بررسی قرار بگیرند و تا اگر نیاز به تعویض دارند، تعویض شوند.
استفاده از سیمهای بدون فویل و کابلهای بدون شیلد، از دیگر علتهای نویز آیفون محسوب میشود. سادهترین راه حل برای برطرف کردن این مورد، تعویض سیم کشی آیفون با سیمها و کابل شیلددار و فویلدار است.
قطع شدن سیمی که وظیفه انتقال صدا را بر عهده دارد هم یک عامل نویز است که با عوض کردن سیم این مورد برطرف میشود.
وجود مشکل در میکروفن پنل آیفون تصویری از دیگر علتهای نویز است که برای حل آن باید میکروفن توسط یک تعمیرکار حرفهای مورد بررسی قرار بگیرد و مشکل آن برطرف شود.
4- صدایی از یک گوشی به سمت پنل نمیرود
یکی دیگر از مشکلات رایج آیفون تصویری در ساختمانهای چند طبقه این است که صدا از یک گوشی خاص به سمت پنل نمیرود. اما سایر گوشیها کاملا سالم هستند. علت اصلی بروز این مشکل، قطع بودن سیم ترمینال مثبت است. زیرا این سیم، وظیفه انتقال صدا از داخل به سمت پنل را بر عهده دارد. بدون شک برای رفع این مشکل باید سیم ترمینال مثبت تعویض شود.
5- صدای آیفون تصویری از پنل منتقل نمیشود
عدم انتقال صدا از پنل به سمت داخل یکی از رایجترین مشکلات آیفون تصویری است که علتهای آن موارد زیر هستند:
خراب بودن گوشی آیفون یکی از علتهایی است که موجب عدم انتقال صدا خواهد شد و راه رفع این مشکل، بررسی سلامت گوشی و تعمیر آن توسط تعمیرکار است.
وجود مشکل در قطعات داخلی پنل از دیگر عواملی است که باعث قطع شدن صدا از سمت پنل میشود. جهت رفع این مشکل بهتر است که یک تعمیرکار حرفهای سلامت قطعات داخلی پنل را مورد بررسی قرار دهد.
قطع بودن سیم انتقال صدا در آیفون یکی دیگر از علتهای قطع شدن صدا به شمار میرود که برای رفع آن باید سیم مورد نظر را تعویض کنید.
خراب بودن میکروفون یا یونیت صوت پنل هم معمولا منجر به قطع شدن صدا میشود و چاره اصلی رفع آن، تعمیر میکروفن یا یونیت است.
6- صدایی از داخل به سمت پنل منتقل نمیشود
عدم انتقال صدا از داخل به سمت پنل، یکی دیگر از مشکلاتی است که آیفونهای تصویری با آن مواجه خواهند شد. این مشکل هم میتواند علتهای خاصی داشته باشد که عبارتند از:
خراب بودن قسمت دهنی گوشی آیفون مانع انتقال صدا از داخل به سمت پنل میشود که جهت رفع آن باید قسمت دهنی گوشی را باز کنید و سلامت آن را مورد بررسی قرار دهید.
قطع بودن سیم انتقال صدا که در مورد قبلی به آن اشاره کردیم هم میتواند باعث این مشکل شود و راه رفع آن تعویض این سیم است.
7- صدای پنل برای یک گوشی خاص در ساختمان قطع است
یکی از مشکلات دیگری که ممکن است برای آیفون تصویری رخ دهد این است که در یک ساختمان چند طبقه صدای پنل برای یک گوشی خاص قطع میشود و سایر گوشیها صدا را دریافت میکنند. بدون شک این مشکل نیز علتهای خاصی دارد.
اولین علت این مشکل، خراب شدن گوشی مورد نظر است که برای رفع آن باید از یک تعمیرکار بخواهید که گوشی را تعمیر کند.
خرابی برد الکترونیک گوشی از دیگر دلایل بروز این اتفاق است که تنها چاره برطرف کردن آن تعویض یا تعمیر برد است.
اشکال در سیم کشی واحد مورد نظر نیز میتواند علت این موضوع باشد که برای حل آن باید از یک فرد متخصص بخواهید که سیمکشی را بررسی نماید.
یکی دیگر از مشکلاتی که برای آیفونهای تصویری اتفاق میافتد این است که صدای خروجی پنل به طور واضح شنیده نمیشود و تنها یک صدای ضعیف به گوش میرسد که به علتهای زیر رخ میدهد.
بلندگوی پنل معیوب و دچار مشکل است و باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
علت دیگر این اتفاق، پایین بودن ولوم صدا است که برای رفع آن باید از طریق پتانسیومتر پشت پنل، ولوم صدا افزایش پیدا کند.
9- زنگ واحدها نمیخورد
مشکل دیگری که برای آیفون تصویری معمولا رخ میدهد این است که صدای زنگ در واحدها به صدا در نمیآید. علت اصلی این مشکل قطع بودن یا اتصال نادرست سیم D است زیرا کار اصلی این سیم انتقال صدا از سوی پنل به سمت واحدها است. جهت رفع این مشکل باید وضعیت سلامت این سیم مورد بررسی قرار بگیرد و در صورت نیاز تعویض یا تعمیر شود.
10- زنگ آیفون تصویری به صدا در نمیآید
زنگ نخوردن آیفون تصویری از دیگر مشکلاتی است که این دستگاه با آن مواجه میشود. این مشکل دلایل خاصی دارد که در ادامه آنها را بررسی میکنیم:
خراب بودن برد صدا مهمترین دلیل مشکل زنگ نخوردن آیفون است و راه برطرف کردن آن تعویض یا تعمیر برد صدا است.
خراب بودن پنل آیفون از دیگر مواردی است که باعث میشود زنگ به صدا در نیاید. جهت رفع این مشکل باید پنل را باز کنید و داخل آن را بررسی نمایید.
معیوب بودن سوئیچر نیز از جمله دلایل زنگ نخوردن آیفون است زیرا سوئیچر وظیفه انتقال تصویر و صدا را در آیفون به عهده دارد که برای رفع آن باید سوئیچر تعویض یا تعمیر شود.
خراب بودن برد تغذیه هم میتواند روی عملکرد زنگ اثر بگذارد و مانع زنگ خوردن آن شود که برای حل این مورد لازم است که برد تغذیه را به یک تعمیرکار بسپارید.
اختلال در سیمکشی آیفون یا قطع شدن سیمهای مربوط به صدا مانند سیم D، از دیگر عواملی است که باعث قطع شدن زنگ میشود که برای برطرف کردن آن باید سیمکشی آیفون را یک برقکار حرفهای بررسی کند.
راه حل برطرف کردن سوت کشیدن پنل بیرونی آیفون تصویری عبارتند از:
خراب بودن کابل و سیمهای آیفون و به کار بردن اتصالات نامناسب برای کابلها موجب سوت کشیدن پنل میشود. برای رفع آن لازم است که سیم کشی آیفون مورد بررسی قرار بگیرد و درصورت نیاز، سیمها تعویض یا تعمیر شوند.
وجود مشکلات نرم افزاری در آیفون میتواند باعث سوت کشیدن پنل شود که با بررسی نرم افزار توسط یک متخصص رفع میشود.
خراب بودن دوربین یکی از علل بروز این مشکل است که با تعمیر دوربین میتوان آن را برطرف کرد.
خراب بودن میکروفون پنل نیز میتواند علت سوت کشیدن پنل شود و همانطور که واضح است با تعمیر میکروفن این مشکل برطرف میشود.
نصب غیر اصولی دستگاه از دیگر دلایل سوت کشیدن پنل باشد و برای رفع آن تنها کافی است که یک نصاب حرفهای دستگاه را بررسی کند و آن را به صورت اصولی روی دیوار نصب کند.
بالا بودن ولوم میکروفون از دیگر دلایل سوت کشیدن پنل است که با کم کردن ولوم میکروفن رفع میشود.
از آنجایی که پنل بیرونی در معرض آب و رطوبت است معمولا رسوب میگیرد و همین موضوع باعث سوت کشیدن پنل میشود. برای برطرف کردن این مشکل فقط کافی است که پنل باز شود و رسوبات آن از بین بروند.
در صورتی که فضای اضافی پشت دهنی وجود داشته باشد، پنل سوت میکشد و برای حل این موضوع لازم است که این فضا رفع شود.
خراب بودن برد تغذیه مانیتور یا ترانس آیفون، یکی دیگر از عوامل سوت کشیدن پنل است که جهت رفع کردن آن باید برد تغذیه یا ترانس بررسی و تعمیر شوند.
نزدیک بودن میکروفن و بلندگو عاملی است که منجر به سوت کشیدن پنل میشود پس اگر آیفون هیچ کدام از مشکلات بالا را ندارد باید بلندگوها و میکروفون آن از هم دور شوند.
12- آیفون تصویری سوت میکشد
سوت کشیدن آیفون تصویری یکی دیگر از مشکلات رایج در آیفون تصویری است که مانند هر مشکل دیگری به دلایل خاصی رخ میدهد:
خراب بودن میکروفون آیفون اولین علت بروز این مشکل است که برای حل آن باید میکروفن تعمیر شود.
وجود یک شی فلزی نزدیک میکروفون آیفون تصویری از دیگر دلایل سوت کشیدن آیفون است که جهت برطرف کردن آن باید این جسم از میکروفن دور شود.
معیوب بودن برد صدا عامل دیگری است که موجب سوت کشیدن آیفون میشود که تنها راه رفع آن تعویض یا تعمیر برد است.
اختلال در سیمهای مخصوص انتقال صدا در آیفون از دیگر مواردی است منجر به سوت کشیدن آیفون میشود. جهت برطرف کردن این مشکل باید سیمهای مربوطه توسط یک سیمکش متخصص بررسی شوند.
13- ارتباط صوتی وجود دارد اما تصویر نیست
مشکل دیگری که باید در این لیست آن را نام ببریم این است که صدا در آیفون منتقل میشود اما تصویر وجود ندارد، این اتفاق به دو دلیل زیر پیش میآید:
اولین علت این موضوع خراب بودن دوربین است که بدون شک راه حل رفع آن بررسی دوربین و تعمیر آن است.
علت دیگر این مشکل قطع شدن سیم مربوط به انتقال تصویر است و برای حل این مشکل باید این سیم مورد بررسی قرار بگیرد و تعمیر شود.
14- ال ای دیهای دید در شب آیفون همواره روشن هستند
ال ای دیهای دید در شب پنل معمولا باید هنگام تاریکی هوا و پس از فشردن زنگ روشن شوند. اما گاهی اوقات بدون این که کسی زنگ را فشار دهد، همواره روشن هستند. این مشکل هم علتهای خاصی دارد که عبارتند از:
معیوب بودن مدار فتوسل یکی از علتهای بروز این اتفاق است که برای رفع آن باید فتوسل و کیت دید در شب تعویض شود.
خراب بودن آمپیلی هم میتواند موجب بروز این اتفاق شود که با تعمیر یا تعویض آمپیلی این مشکل برطرف میشود.
15- کلید زنگ پنل در قسمت درب ساختمان یکسره و قطع نمیشود
یکسره شدن کلید زنگ پنل نیز مشکل دیگری است که باید در این لیست قرار بگیرد. این مشکل هم به دلایل مختلف زیر رخ میدهد:
خراب بودن کلید زنگ پنل اولین بروز این مشکل است که برای رفع آن باید کلید به طور کامل تعویض شود.
اختلال در سیمکشی آیفون تصویری نیز میتواند منجر به یکسره شدن زنگ شود که برای رفع آن باید سیمکشی توسط یک برقکار مورد بررسی قرار بگیرد و ایرادات آن برطرف شود.
معیوب بودن مانیتور نیز از دیگر عوامل بروز این مشکل است که برای رفع آن باید مانیتور تعمیر شود.
اتصالی در بخش شاسی زنگ از دیگر عوامل یکسره شدن زنگ است که راه برطرف کردن آن رفع اتصالی است.
استفاده از سیستم اینترکام یا ارتباط داخلی یکی از دلایل یکسره شدن زنگ است.
16- پنل آیفون تصویری خاموش میشود
خاموش شدن پنل درب ورودی از دیگر مشکلاتی است که برای آیفون تصویری رخ میدهد. معمولا علتهای اصلی بروز این اتفاق موارد زیر هستند:
خراب بودن منبع تغذیه پنل اولین دلیل بروز این مشکل است که برای رفع آن باید وضعیت منبع تغذیه را با ولتمتر بررسی شود.
اختلال در سیمکشی و آسیب دیدن سیمهای پنل از دلایل دیگری هستند که باعث خاموش شدن پنل میشوند. برای رفع این مشکل باید سیم کشی پنل توسط یک برقکار متخصص مورد بررسی قرار بگیرد.
17- تصویر به خوبی نمایش داده نمیشود
معمولا به دلیل فرسودگی سیمها و یا قطع شدن آنها تصویر آیفون تصویری به خوبی نمایش داده نمیشود و تصویر آن با مشکلات متعددی روبرو خواهد شد. این مشکل معمولا خود را به شکلهای مختلفی نشان میدهد که عبارتند از:
کیفیت تصویر کاهش پیدا میکند.
تصویر حین باز کردن دچار مشکل میشود.
تصویر نمایشگر آبی میشود.
بر روی تصویر موج ایجاد میشود.
بر روی تصویر برفک وجود دارد.
تصویر نمایشگر سیاه و سفید میشود.
مانیتور خاموش نمیشود و همواره روشن میماند.
هنگام شب تصویر واضح نیست.
از آنجایی که هر کدام از مشکلات بالا به دلایل مختلفی پیش میآیند، در ادامه و بخشهای بعدی علت هر مشکل را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد.
18- کیفیت تصویر در تمام واحدها پایین است
پایین بودن کیفیت تصویر آیفون در ساختمانهای چند طبقه یکی از مشکلات متداول در ساختمانهای چند طبقه محسوب میشود و به دلایل زیر اتفاق میافتد.
قدیمی بودن سیم کشی آیفون، کیفیت تصویر را در آیفونها کاهش میدهد. پس بهترین راه حل برای برطرف کردن این مشکل، نو کردن سیم کشیها است.
نصب یک سوئیچر برای ۴ آیفون به بالا از دیگر دلایل کاهش کیفیت تصویر در آیفون است و افزایش تعداد سوئیچر در ساختمانهایی که بیش از ۴ آیفون دارند معمولا راه حل رفع آن خواهد بود.
19- تصویر هنگام باز کردن درب خراب میشود
یکی دیگر از مشکلاتی که برای آیفون تصویری به وجود میآید این است که هنگام فشردن درب باز کن تصویر روی نمایشگر دچار مشکل میشود، موارد زیر معمولا دلایل بروز این اتفاق هستند.
چنانچه سیم کشی آیفون به طور اشتباه انجام شده باشد، تصویر حین باز کردن درب دچار مشکل میشود. معمولا سیم کشی توسط یک فرد نابلد موجب بروز این مشکل خواهد شد. تنها راه حل این مشکل اصلاح سیم کشی توسط یک شخص متخصص است.
علت دیگر بروز خرابی تصویر هنگام باز کردن درب، جابهجا شدن خروجی DC و خروجی AC با هم است که این مشکل هم با اصلاح سیم کشی رفع خواهد شد.
20- صفحه نمایش آیفون تصویری آبی شده است
آبی شدن تصویر نمایشگر یکی دیگر از مشکلاتی است که برای آیفون تصویری رخ میدهد و موارد زیر دلایل اصلی آن هستند:
خراب بودن برد پنل LCD یکی از دلایل آبی شدن صفحه نمایش است زیرا این قطعه پردازش و ارسال تصویر به مانیتور را انجام میدهد. برای رفع این مشکل لازم است که برد توسط یک فرد متخصص تعویض یا تعمیر شود.
اختلال در سیمکشی آیفون، پاره شدن سیمها، فرسودگی سیمها، خراب شدن کانکتورها و… از دیگر علل آبی شدن صفحه نمایش است که برای حل این مشکل باید از یک برقکار حرفهای بخواهید، سیمها را تعویض کند.
خراب بودن مانیتور LCD یک عامل آبی شدن مانیتور است که برای رفع این مشکل هم باید مانیتور توسط یک تعمیرکار حرفهای تعمیر شود.
خراب بودن سوئیچر از دیگر عوامل به وجود آمدن این مشکل است. چون سوئیچر وظیفه انتقال سیگنالهای تصویر و صدا را بر عهده دارد و معیوب بودن آن روی مانیتور نیز تاثیر میگذارد.
معیوب بودن دوربین پنل نیز عامل دیگری است که بر روی عملکرد مانیتور تاثیر میگذارد و منجر به آبی شدن آن میشود زیرا تصویر به مانیتور منتقل نمیشود. جهت رفع این مشکل باید دوربین را به یک فرد حرفهای بسپارید تا آن را تعمیر کند.
21- تصویر آیفون موج دارد
موجدار شدن تصویر آیفون یکی دیگر از مشکلاتی است که برای آیفون تصویری به دلایل زیر پیش میآید و برای رفع آن باید یکسری اقدامات را انجام داد:
سیم برق بر روی سیم انتقال تصویر نویز میاندازد که برای رفع آن بهتر است که در مسیر این سیم تغییراتی ایجاد شود.
نشت خازن در برد تغذیه عامل دیگری است که منجر به موجدار شدن تصویر آیفون میشود و راه حل آن بررسی خازن و برد تغذیه است.
22- روی تصویر برفک دارد و خطوط عمودی روی مانیتور وجود دارد
وجود برفک و خطوط عمودی روی مانیتور آیفون از دیگر مشکلاتی است که برای این مدل از درب بازکنها اتفاق میافتد. این مشکل مانند سایر مشکلاتی که در این مطلب بررسی کردیم دلایل خاصی دارد که عبارتند از:
استفاده از کابلهای بدون فویل و بیکیفیت برای نصب آیفون
خراب بودن برد پنل بیرونی
نرسیدن برق به مانیتور
عبور دادن کابلهای آیفون از کنار لولههای آب
از آنجایی که مشکلات بالا مربوط به سیمکشی آیفون است پس یک برقکار حرفهای بخواهید کابلها و برد پنل را بررسی و مشکلات آن را برطرف نماید.
به علاوه باید گفت که خراب بودن دوربین پنل هم باعث وجود برفک و خطوط عمودی روی مانیتور آیفون میشود که برای رفع آن باید دوربین تعویض یا تعمیر کنید.
23- تصویر نمایشگر سیاه و سفید میشود
سیاه و سفید بودن تصویر از دیگر مشکلات شایع در آیفون تصویری به شمار میرود. دو علت زیر عامل آن هستند:
دوربین آیفون قدیمی است و قابلیت ضبط تصاویر رنگی را ندارد که تنها راه حل آن تعویض دوربین است.
سیمکشی آیفون مشکل دارد و باید برقکار آن را بررسی کند و ایراد آن را پیدا نماید.
24- مانیتور خاموش نمیشود و همواره روشن میماند
خاموش نشدن مانیتور از جمله مشکلات رایجی است که امکان رخ دادن آن برای آیفون تصویری وجود دارد. این مشکل معمولا بر اثر معیوب بودن برد اصلی یا از کار افتادن تایمینگ رخ میدهد و راه حل رفع آن تعویض قطعه معیوب است.
25- هنگام شب تصویر آیفون واضح نیست
یکی دیگر از مشکلاتی که برای برخی از آیفونها پیش میآید این است که هنگام شب کیفیت تصویر آن کاهش پیدا میکند و تصویر آن واضح نیست. این مشکل معمولا به دلیل خراب شدن یا سوختن ال ای دیهای تعبیه شده در پنل اتفاق میافتد و تنها چاره برطرف شدن آن تعویض ال ای دیها است.